LINE見守りサービス
Watch squad
「LINEで見守りサービス」3つの特徴
人の手による「ぬくもり」の対話
自動応答ではありません。地域のサポーターが、その日の天気や季節の話題を交えてメッセージを送ります。「おはよう」から始まる何気ない会話が、孤独を防ぐ大きな力になります。
異変を察知する「スピード感」
「返信が途切れた」「体調が悪そう」といった変化があれば、すぐに事務局へ共有。必要に応じて、専門職や緊急連絡先と連携して迅速に対応する体制を整えています。
ご家族へ「安心」をお届け
離れて暮らすご家族へ、定期的に「お元気でしたよ」という報告を行うことも可能です。ご本人とご家族、双方の心の負担を軽くします。
地域サポーターという「新しい友人」
見守りを行うのは、ハーモニー後見センターが認定した地域のサポーターです。守秘義務研修を受け、誠実にお相手ができる方を採用しております。サポーターの背後には常に士業・不動産のプロが控えており、法的なお悩みにもすぐ繋げられます。
ご利用開始までの流れ
01
現在のスマホ環境を確認
まずは普段お使いのスマートフォンやLINEの設定を確認いたします。操作に不安がある方には、サポーターが丁寧にレクチャーしますので、初めての方でも安心して始められます。
02
見守りプランの設定
決済などの全ての手続きを公式LINEから簡単に進められます。
LINEをお送りする時間帯や返信がなかった際の緊急連絡先を事前に登録します。ご自身の生活リズムに合わせ、「毎日」「週に1回」「2週間に1回」「月に1回」から最適な見守り頻度を自由に設定いただけます。
03
見守りサービスの開始
設定した頻度に合わせて公式LINEから挨拶が届き、見守りがスタートします。適度な距離感を保ちながら、日常の安心を支える新しい習慣として、日々のやり取りを気軽にお楽しみください。
1日の流れ
朝サポーターからLINE
「おはようございます！今日はいい天気ですね。体調はいかがですか？」などメッセージが届きます。
昼ご本人からの返信
「元気ですよ。今から近くの公園まで散歩してきます」など、スタンプ一つでもOKな気軽なやり取り。
！万が一の時
一定時間返信がない、またはSOSのメッセージがあった場合、サポーターが事務局へ連絡し、確認作業を行います。
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